FAQs

El plazo depende un poco del trabajo que hay en el taller. Como norma general lo ideal son 15 días , pero a medida que se acercan los meses de verano, el plazo puede ampliarse. Si tienes alguna urgencia o lo necesitas para una fecha concreta, lo mejor es llamar al 976 66 14 49 y haré todo lo posible para ayudarte.

Durante el proceso yo te mandaré fotos para que vayas viendo el diseño, podrás hacer cambios si algo no te gusta. Antes de enviarte el pedido, te mandaré unas fotos del producto terminado. Si hay algo que no te gusta o quieres modificarlo, puedes hacerlo.
Sí, puedes pasarte por la tienda física/ taller en el horario de tienda: Lunes: 17:00 a 20,30 horas Martes a Viernes: 10 a 13,30  y de 17.00 a 20,30 Sábados; 10 a 13,30 horas LUNES MAÑANA Y SABADO TARDE: CITA PREVIA
Tienes varias opciones: *Puedes comprar un tocado de la tienda online, tal y como aparece en la foto. *Comprar un tocado que aparece en la tienda online, pero cambiando simplemente el color, hay una gran variedad de colores, si no tenemos el color que buscas, podemos teñirlo. Puedes ponerte en contacto a través del formulario:  https://www.turquesaymas.es/a-medida/ *Encargar un tocado a medida, para ello es necesario rellenar en el formulario de contacto (  https://www.turquesaymas.es/a-medida/ ) y enviar fotografías de tu look y complementos. Yo personalmente me pondré en contacto contigo para definir las medidas, colores y materiales, y así poder prepararte un presupuesto. En el caso que no lo tengas claro yo te asesoraré y te ofreceré diferentes posibilidades. Recibirás fotografías de los materiales, del tocado en proceso y del resultado final.
Puedes ponerte en contacto conmigo explicándome la idea que tienes, puedes mandarme una foto del vestido, complementos,… o incluso si tienes la foto del diseño en el que te has inspirado. Realizaré un boceto inicial, en el cual podremos hacer todo tipo de cambios. Me encanta realizar piezas diferentes, estaré encantada de poder cumplir tu sueño.
Sí, puedes hacerlo sin problemas. Yo confeccionaré el tocado como lo quieres y podrás recogerlo en la tienda/taller cuando este finalizado. Es conveniente que me mandes un mail para concertar una hora de recogida.
El pedido deberá ser abonado íntegramente una vez se haya aprobado la prueba del diseño. En ese momento hay que hacer el pago para que pueda realizarlo.
En el apartado Bisuteria de Autor, encontrarás todas las joyitas que se realizan en el taller, son todas diseñadas y realizadas en Turquesa y más.

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